Una delle sfide che si trova a dover affrontare chi si occupa di eCommerce è convincere i clienti a ripetere più volte l'acquisto.
Spesso si ritiene che per ottenere delle performance migliori l'unico modo sia aumentare i volumi di traffico, ma la soluzione vincente è incrementare la frequenza di acquisto.
Dopo aver letto questa guida saprai:
Come si calcola la frequenza di acquisto e perchè questo indicatore è molto importante.
Quando è il momento giusto per ricontattare i tuoi clienti per invogliarli ad un nuovo acquisto.
Quali sono le tecniche da utilizzare per aumentare la frequenza degli ordini.