È il grado di consapevolezza del marchio da parte del pubblico. Si riferisce alla capacità di un marchio di essere riconosciuto e ricordato dal pubblico. La consapevolezza del marchio può essere misurata attraverso sondaggi, ricerche di mercato e analisi dei dati. Una buona consapevolezza del marchio può aiutare un'azienda a raggiungere più clienti e aumentare le vendite.