Con il termine SMS Marketing si fa riferimento a tutti quegli SMS inviati dalle aziende ai propri clienti a scopo promozionale o informativo, tramite i quali l'azienda ha la possibilità di:
- raggiungere in pochi attimi tutti i propri clienti
- stabilire una comunicazione privata e diretta con loro
- comunicare istantaneamente un'offerta promozionale o un nuovo prodotto/servizio
fidelizzare i propri clienti
