La digital transformation sta rimodellando il mercato. Non si tratta solo di una rivoluzione tecnologica ma di un vero e proprio cambio di paradigma rispetto al modo in cui i consumatori, fruendo di contenuti, instaurano relazioni con i sales e prendono decisioni d’acquisto informate e consapevoli.
Il consumatore si aspetta un’esperienza d’acquisto sempre più personalizzata quindi, l’allineamento tra i team di marketing e sales diventa un aspetto imprescindibile di un customer journey efficace.
Come modificare una struttura organizzata in silos a livello di team marketing e sales .
Un nuovo modello marketing e sales.
Arrivare al cambiamento prima della concorrenza al fine di ottenere una leadership di mercato.